既然說到營銷,我們首先要保證我們有一定的用戶基礎,用戶的數量越多,營銷的效果越明顯,在之前的文章中我已經介紹過幾種增加用戶的方法,很多人反映效果都不錯,想讓我來更新一些營銷相關的知識。我們在做營銷工作之前,首先要從營銷的基礎知識也就是用戶的弱點學起,任何一個網絡營銷專家對用戶的心理學等方面都會多多少少了解一些,只有了解了用戶的心理才能策劃出最好的營銷方案,當然,針對不同的人群,用戶的心理都是不一樣的,本篇文章我就不針對各種人群一一舉例,只說一下能抓住用戶弱點的營銷方式有什么。
不同的營銷方式適應不同的人群和產品 不同的營銷方式適應不同的人群和產品
1、免費、試用
我在《互聯網公司這樣干,想失敗都難》的這篇文章中有簡單的介紹過免費的作用,不管是產品還是服務,如果我免費給你使用,那誰都會用,免費是用戶最大的弱點,也是我們最容易發現的弱點,其實免費與試用的道理差不多,在互聯網市場中最難以提升的就是網站的信用度,也許你網站中的產品很吸引用戶,但是用戶看到了產品的價錢又害怕會被騙,所以很多人都會打消購買你產品的想法,而是選擇一些信用度較高的平臺購買,但你能將你的產品先給用戶試用,或者免費使用一段時間,并規定如果在使用的過程中產品有任何的損壞用戶需全額賠償,通過這種方式不但不會對自己造成損失,同時也提升了產品在用戶心中的信用度,久而久之便可提升網站以及產品的知名度。
2、價值營銷
價值營銷這一點在網絡中是很常見的,在一些行業中存在的VIP服務就是價值營銷,舉一個比較常見的例子,QQ會員大家都知道,為什么會有很多人辦理QQ會員?因為開通QQ會員可以提升QQ升級速度、可以建立QQ群,還有很多種福利,最重要的是讓你有一種尊貴的感覺,為什么有很多人要把QQ的服務業務全都開了,又是QQ會員又是七鉆的,可能每一個鉆對他來說都是有用的嗎?不可能,甚至他也不玩游戲,不聽音樂,但還是要開鉆,要的就是這種尊貴的感覺。而這一切完全是取決于QQ的價值,如果QQ軟件只有兩個用戶的話我相信會員這個功能白送給你都不要。
網絡游戲中大部分也是通過這種方式來盈利,被稱為增值業務,大家都知道網絡游戲一般都是免費為用戶提供的,不需要花錢就可以玩游戲,你認為你玩游戲網絡公司不需要成本嗎?一般的網絡游戲公司每年的帶寬費用都高達幾十億,但他允許非人民幣玩家玩游戲自然是因為你能為網絡公司帶來利益,比如一款游戲中有一百個屌絲玩家,那這一百個屌絲玩家中一定會有一個人想要出來統領這一百個屌絲,如果想統領這一百個屌絲就需要有過人的裝備或其它東西,還要給幫眾發福利,但如果這一百個屌絲玩家不存在,也就不會有這一個統領屌絲的人,所以,這種營銷被稱為增值業務。
3、饑餓營銷
說起饑餓營銷我想大家首先想到的應該是小米,小米在饑餓營銷中可以說做的非常成功,饑餓營銷也屬于在變相的提升產品的價值,如果你是賣手機的,你肯定希望你的手機每天越暢銷越好,肯定不會像小米一樣,還限時限量的銷售,饑餓營銷就是結合用戶的弱點來操作的,大部分都有一個通病,輕易能得到的東西永遠都不去珍惜,得不到的東西還很想要,得不到的永遠在騷動,被偏愛的都有恃無恐。小米手機在研發的過程中,不斷通過媒體平臺向大家介紹手機的牛逼功能,結合了哪些高科技,讓你對小米手機垂涎欲滴,等手機發行之后還是限行限量的,導致你每天都守在電腦前搶手機。如果小米的這款手機沒有使用饑餓營銷那么發行之后用戶可能一個月左右就對小米手機失去了興趣,但通過饑餓營銷可以保證一年之后的用戶對小米手機還有很大的興趣。
不同的營銷方式適應不同的人群和產品,我們做營銷之前一定要對用戶的心理以及用戶的各項需求有所了解,不適應自己產品的營銷方式可能會適得其反,雖然營銷方式中有很多都是騙人的,利用用戶的心理需求來達成目的,但用戶都挺吃這一套。
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