網(wǎng)站策劃是一項比較專業(yè)的工作，包括了解客戶需求，客戶評估、網(wǎng)站功能設計、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃、頁面設計、內(nèi)容編輯，撰寫“網(wǎng)站功能需求分析報告”，提供網(wǎng)站系統(tǒng)硬件、軟件配置方案，整理相關(guān)技術(shù)資料和文字資料。
網(wǎng)站策劃是指應用科學的思維方法，進行情報收集與分析，對網(wǎng)站設計、建設、推廣和運營等各方面問題進行整體策劃，并提供完善解決方案的過程。
網(wǎng)站策劃從業(yè)者要求的知識面較廣闊，必須具備市場和銷售意識，具備人體工程學的意識，具備較強的溝通能力和文字表達能力，熟悉商業(yè)情報收集和信息分析的方法，熟悉網(wǎng)站規(guī)劃，掌握基本的建站方法，了解網(wǎng)站硬件環(huán)境配置，熟悉網(wǎng)絡廣告投放和搜索引擎優(yōu)化等方法。
網(wǎng)站策劃從業(yè)者對以盈利為目的的社會經(jīng)濟整體活動和 網(wǎng)站設計、 網(wǎng)站建設、 網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站運營等進行系統(tǒng)、科學的創(chuàng)造構(gòu)思、謀劃和設計，以期達到網(wǎng)站項目實施最佳效果的人員。 一個出色的網(wǎng)站策劃人員工作涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員技術(shù)開發(fā)人員的工作協(xié)調(diào)到網(wǎng)站發(fā)布宣傳與推廣等多項工作內(nèi)容。具體包括前期對客戶需求的了解、網(wǎng)站類型的確認、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)站功能需求分析報告的撰寫、網(wǎng)站平臺硬件、軟件的配置方案；中期網(wǎng)站風格的定位、網(wǎng)站美術(shù)的設計（與美工人員的溝通）、網(wǎng)站內(nèi)容的編輯、網(wǎng)站功能模塊的開發(fā)（與技術(shù)開發(fā)人員的溝通）、網(wǎng)站發(fā)布前的測試；后期網(wǎng)站售后服務、技術(shù)支持、網(wǎng)站宣傳推廣等。主要概括為以下幾項： 1、負責網(wǎng)站規(guī)劃，包括內(nèi)容建設、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃；
2、組織策劃和完成網(wǎng)站相關(guān)專題；
3、完成各種信息的歸類整理，要就客戶需求并提供解決方案；
4、撰寫和發(fā)布產(chǎn)品文案和新聞稿件；
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)其他部門，完成方案策劃、內(nèi)容制作等相關(guān)工作。
根據(jù)不同的產(chǎn)品策劃，網(wǎng)站策劃根據(jù)工作內(nèi)容又被分成以下幾類：
1）文案性網(wǎng)站策劃：負責編寫網(wǎng)站上的填充內(nèi)容，比如公司簡介、用戶協(xié)議等；
2）編輯性網(wǎng)站策劃：實際上就是網(wǎng)站編輯，在網(wǎng)站建設時參與了網(wǎng)站的規(guī)劃工作，但其平常工作職責以網(wǎng)站編輯維護為主；
3）規(guī)劃性網(wǎng)站策劃：這類網(wǎng)站策劃主要負責對新產(chǎn)品的整體規(guī)劃，包括內(nèi)容建設，網(wǎng)站布局，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃，其職能及個人素質(zhì)要求高于前2者；
4）項目管理性策劃：這類網(wǎng)站策劃具備了一定的IT項目管理經(jīng)驗，在網(wǎng)站建設過程中運用了大量的IT項目管理模式及經(jīng)驗，通過規(guī)范、高效的協(xié)同管理，來規(guī)劃建設一個“網(wǎng)站”產(chǎn)品，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，這類型策劃需要參與每一個項目管理的規(guī)劃階段，并保持與各實施環(huán)節(jié)人員的溝通，如程序員、設計師、技術(shù)員、運營人、市場人員、商務人員等等，這類策劃在一些大型互聯(lián)網(wǎng)公司中存在，但其職務名稱可能并不稱之為策劃。
網(wǎng)站策劃者不以企業(yè)領(lǐng)導的個人喜好或網(wǎng)絡管理技術(shù)人員的個人偏愛為轉(zhuǎn)移。企業(yè)網(wǎng)站不是建給自己看的個人網(wǎng)站，而是用來宣傳企業(yè)，傳播企業(yè)文化和品牌的，所以網(wǎng)站的策劃應該是圍繞顧客的需求來實施。網(wǎng)站策劃者應該把項目成功實施作為第一要務。
不經(jīng)調(diào)研匆匆上馬。有的企業(yè)想到建網(wǎng)站會恨不得幾天之內(nèi)把網(wǎng)站建設好，這種急功近利的心態(tài)對企業(yè)網(wǎng)站建設很不利。企業(yè)網(wǎng)站建設應該有長期的規(guī)劃和打算，如資金投入預算、人力投入等，并給網(wǎng)站策劃公司一定的調(diào)研時間，策劃公司也應該和企業(yè)多溝通。
企業(yè)領(lǐng)導畏懼互聯(lián)網(wǎng)，全權(quán)交給手下去做。這種敢于放權(quán)的做法是好的，但如果企業(yè)領(lǐng)導不去關(guān)心了解互聯(lián)網(wǎng)，沒有全局觀念，網(wǎng)站和企業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷就會脫節(jié)，不利于企業(yè)信息化建設。
預早籌劃 設計主頁未必很艱難。但是這一工作和編制傳統(tǒng)的宣傳品一樣，都需要我們謹慎處理和籌劃。也就是說，我們必須首先確定自己需要傳達的主要信息，然后仔細斟酌，把所有意念合理地組織起來;然后是設計一個頁面樣式，接著重復修訂。
盡量精簡 主頁的作用好比一本書的封面，是為了吸引用戶瀏覽你的網(wǎng)站內(nèi)容。因此主頁的設計應該醒目，切勿堆砌太多不必要的細節(jié)，或是畫面過于復雜。在主頁上清楚列出3項要點，包括機構(gòu)名稱、提供的產(chǎn)品或服務、以及主頁內(nèi)容(其他頁面還有什么資料)。切記頁面給你的第一印象最為重要。
盡量簡樸 除非是藝術(shù)性網(wǎng)站，否則主頁的圖形力求簡樸。避免使用大圖片，耽擱用戶的等待時間。主頁上的顏色最好不超過64種，頁頂圖象最好保持在大約10KB以下。主頁整體要能夠迅速傳遞。如果載入時間超過10-15秒，很多用戶就會不耐煩。同時保證你的主頁能在次一級瀏覽器上正常顯示。
善用圖像 要設法吸引用戶的眼球，主頁就要有醒目，新穎的畫面、美觀的字體。圖象內(nèi)容應該有一定的實際作用，切忌虛飾浮夸，注意合適的圖象可以彌補文字的不足。
使主頁易于漫游 主頁的其中一個主要功能是作為漫游工具，指引用戶查閱你存儲在網(wǎng)址或其他地點的信息，因此應該盡量使漫游過程不費吹灰之力。基于清晰和速度的考慮，主頁上的鏈接項目應只限于幾個高級的類別，例如公司、產(chǎn)品、服務、支援等，用6至8個鏈接項目最為理想。此外，提供的信息不應埋藏在重重疊疊的頁面之下，穿越5個以上的鏈接項目已足以令人厭煩。因此，必須在廣度和深度之間求取平衡。如果網(wǎng)站上有太多信息，你可能要編制較長的頁面或使用更多聯(lián)接項目，甚至可能要建立多個主頁，使每個主頁載有不同的信息。如果能夠讓用戶在主頁上以關(guān)鍵字或詞語查找所需的信息，肯定受用戶歡迎。假若有充足的資源，便應找一位專家來評估設計的主頁是否方便易用。并且設法找一些對主頁陌生的用戶，來試用你的初步制成品。
提綱挈領(lǐng) 主頁一般必須包括以下項目:
標題。此標題必須清楚無誤地標示年的網(wǎng)站，標題可以是名稱、標語徽號或圖象。
電子郵件地址。以便用戶及時反饋信息。
版權(quán)資料。這是適用于主頁內(nèi)容的版權(quán)規(guī)定，可以是在主頁上標示一句簡短的版權(quán)聲明，用鏈接方法帶出另外幾個載有詳細使用條款的頁面，這樣可以避免主頁顯示得亂糟糟。
聯(lián)絡資料。列出通訊地址、公關(guān)或營業(yè)部門的電話號碼等。
循環(huán)利用現(xiàn)有信息 制作首頁時，通常都毋須從頭做起，因為有許多現(xiàn)成的文字、圖畫等資料可供我們重復使用。很多情況下，只要用少許功夫，就可把這些材料轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁上使用。
保持新鮮感 網(wǎng)上的新事物層出不窮，每天都有新花樣。如果你的主頁從不改變，用戶很快就會厭倦。在主頁上預告即將有新資料的推出，可以吸引用戶再來訪問。不妨在頁頭用大字標題宣布新消息。可以定期更改主頁的圖象，和主頁的式樣。趣味性的事項可以持續(xù)更新。同時，為保持新鮮感，應該時刻確保主頁提供的是最新信息，將更新主頁信息的工作納入既定的公關(guān)及資料編制計劃內(nèi)。確保鏈接運作正常。
貫徹諾言 做不到的事情，千萬不要輕易承諾。切勿隨便叫用戶作出回應行動，例如要求用戶填交訂貨表格，除非你已制定好處理這些訂單的方法和交貨程序。如果在網(wǎng)上列出聯(lián)絡電話，就要確保能夠迅速解決來電者的問題。
吸引用戶瀏覽 為吸引用戶來訪問，必須使主頁易于尋找。通知其他網(wǎng)站(題材相關(guān)的網(wǎng)站)，做鏈接。安排自己的網(wǎng)址列在所有相關(guān)網(wǎng)址目錄、索引、查找程序頁面中。盡量將網(wǎng)址傳播出去。[2]
跟據(jù)每個網(wǎng)站的情況不同，網(wǎng)站策劃書也是不同的，但是最終都不要離開主的框架，那么在網(wǎng)站建設前期，我們要進行市場分析，然后總結(jié)一下，形成書面報告，對網(wǎng)站建設和運營進行有計劃的指導和階段性總結(jié)都有很好的效果。
一、網(wǎng)站建設市場分析及網(wǎng)站的定位
我們把市場分析和網(wǎng)站的定位聯(lián)系起來放在第一章，是因為它們之間有所聯(lián)系，我們要根據(jù)市場分析得來的情況對網(wǎng)站進行定位和目標調(diào)整。與此同時，我們還要進行網(wǎng)站服務對象分析。
市場分析：
門戶網(wǎng)站：門戶網(wǎng)站包括綜合性門戶網(wǎng)站、電子商務類門戶網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站、信息服務類門戶網(wǎng)站(這里我們將bbs歸類為綜合性門戶網(wǎng)站；將博客歸類為信息服務類門戶網(wǎng)站)。以筆者曾做過的一個汽配行業(yè)門戶網(wǎng)站為例，建站初期先進行市場調(diào)研，找到同行業(yè)的汽配網(wǎng)站有哪些，它們的主要欄目有什么，特色服務有什么，發(fā)展情況怎么樣等等。然后對它們的欄目進行取舍，再根據(jù)自身特點創(chuàng)辦欄目。確定自己網(wǎng)站的欄目之后，還要對同行業(yè)外網(wǎng)站進行篩選，找出內(nèi)容上互補的網(wǎng)站以便日后推廣時做鏈接與合作。對同行業(yè)的網(wǎng)站發(fā)展情況做個大致的了解后，根據(jù)實際情況檢查自己有什么樣的優(yōu)勢，有什么不利因素，然后才能對網(wǎng)站進行定位。
企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站的市場分析比較容易，因為企業(yè)建站的目的無非是想對企業(yè)自身進行更好的宣傳，想要在互聯(lián)網(wǎng)營銷中占有一席之地，想要提供產(chǎn)品的技術(shù)支持和在線互動，以便更好的為客戶服務，同時也提高企業(yè)利潤。企業(yè)網(wǎng)站的建設思路可以參照同行業(yè)做得比較好的網(wǎng)站，但同時也要根據(jù)自身的發(fā)展進行調(diào)整，切不可盲目跟從。企業(yè)網(wǎng)站同樣可以找到一些同行業(yè)的互補網(wǎng)站來進行鏈接。
個人網(wǎng)站：個人網(wǎng)站建設在內(nèi)容上往往是大同小異的，但是也有一些個人網(wǎng)站可以別出心裁，采用獨特的網(wǎng)站類型，這樣的建站效果通常可以收到奇效。一般來說個人網(wǎng)站對市場分析是比較忽略的，但是大中型的個人網(wǎng)站應該進行市場調(diào)研，和門戶網(wǎng)站所做的一樣。
網(wǎng)站定位：
市場分析做完后，通常要有一個總結(jié)。然后要對自己將要做的網(wǎng)站有一個明確的認識，做出目標和定位。
網(wǎng)站目標：網(wǎng)站目標包括短期目標和長期目標。有目標的網(wǎng)站才能在網(wǎng)站建設和運營過程中了解網(wǎng)站的發(fā)展情況，根據(jù)具體情況制定具體措施。目標可以用多種形式來劃分，比如說用Alexa排名來劃分：一個月后排多少名；半年后排多少名；一年后排多少名等等。也可以用贏利的形式來劃分：一個月贏利將達到多少；半年后贏利多少；一年后贏利多少等等。同樣的還可以用會員數(shù)、信息數(shù)量、網(wǎng)站流量、pv值等等來劃分，但要注意的是，一定要根據(jù)實際情況和有效的參考資料來制定目標，不能盲目，新建的一個站一個月就可以達到世界排名前100好象不太現(xiàn)實(除非你找到非常厲害的優(yōu)化公司)。
網(wǎng)站定位：網(wǎng)站的定位也可以說是目標。它是為自己的網(wǎng)站制定一個最終的目標。說的準確一點，網(wǎng)站定位除了包含網(wǎng)站要達到的目標之外，還包括網(wǎng)站的發(fā)展方向，網(wǎng)站的文化等等因素。
網(wǎng)站服務對象分析：
網(wǎng)站建設中不能忽略的就是：“這個網(wǎng)站究竟在為什么人提供服務？”對于這個問題，所以網(wǎng)站建設者都要注意。我們在網(wǎng)站建設中通常把網(wǎng)站的服務對象做一個比較，劃分出第一梯隊服務對象和第二梯隊服務對象以及其他梯隊服務對象(當然，對于某些web2.0網(wǎng)站來說，這種分析就沒有必要了)。
第一梯隊服務對象：對我們網(wǎng)站具有很高依賴性，或者是我們網(wǎng)站服務內(nèi)容主要面向的對象。比如汽車配件網(wǎng)站，它的第一梯隊服務對象就是汽車配件供應商，汽車配件采購商以及汽車配件貿(mào)易公司等等。
第二梯隊服務對象：對我們網(wǎng)站有興趣，或者是第一梯隊服務對象替補（所以第一梯隊服務對象替補就是一些本來應該是第一梯隊服務對象的，但對網(wǎng)站不了解，對互聯(lián)網(wǎng)不認同的一些企業(yè)或個人。它們隨時都有可能成為第一梯隊服務對象)，或者是和本行業(yè)互補的一些企業(yè)和個人。
第三梯隊服務對象：包括行業(yè)的研究者、學者、新聞媒體等等。
二、網(wǎng)站的內(nèi)容建設
在對網(wǎng)站進行市場分析調(diào)研和定位之后，我們要做的就是網(wǎng)站的基礎(chǔ)設施建設了，它包括網(wǎng)站的前臺頁面設計制作和網(wǎng)站的后臺編程，在網(wǎng)站全部做完之后還要進行網(wǎng)站測試和上傳等工作。
網(wǎng)站設計：
網(wǎng)站設計主要是對網(wǎng)站前臺頁面進行制作。所謂前臺設計通俗點講就是瀏覽者能夠看到的那部分，也就是所說的網(wǎng)頁。對于不同類型的網(wǎng)站，前臺設計情況可能略微不同。
門戶網(wǎng)站：門戶網(wǎng)站設計主要是簡單，界面友好，要追求網(wǎng)頁打開速度。門戶網(wǎng)站的首頁通常是比較簡單中留出一點獨特的風格，在不影響網(wǎng)頁速度的前提下保留個性與獨到。
企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站的設計通常有三種情況，第一種就是基于網(wǎng)站制作軟件生成的靜態(tài)的或者半靜態(tài)的模版。這樣的網(wǎng)站通常沒有什么獨特的地方，一般不會被瀏覽者輕易的記住。 第二種就是一些互聯(lián)網(wǎng)服務類公司為企業(yè)建立的所謂“標準首頁”的網(wǎng)站首頁，采用了大量的圖片元素和動畫效果，以至于網(wǎng)站的打開速度嚴重受到影響，這樣的網(wǎng)站和一些個人網(wǎng)站一樣，追求的是華麗的表現(xiàn)形式。第三類企業(yè)網(wǎng)站擁有和門戶型網(wǎng)站界面類似的首頁，這樣有利于網(wǎng)站打開速度，缺點是圖片較少，設計上如果沒有很好的創(chuàng)意也很難讓人記住。
個人網(wǎng)站：個人網(wǎng)站通常是兩種形式，一種是愛好型的非贏利網(wǎng)站，這種網(wǎng)站通常采用大量的圖片來追求炫目的感覺。一種是個人站長由于資金問題建立的個人門戶型網(wǎng)站，和門戶型網(wǎng)站的設計屬于一類。
網(wǎng)站編程：
網(wǎng)站編程是網(wǎng)站安全的基礎(chǔ)，一個好的程序可以是網(wǎng)站受到攻擊而產(chǎn)生不良后果的問題大大減少，網(wǎng)站編程需要專業(yè)的編程技術(shù)，一般來說網(wǎng)站流行的編程語言有以下幾種：JSP、ASP、.NET、PHP等等。
網(wǎng)站建設編程語言是一個選擇，要用所選的語言編具有什么功能的程序才是網(wǎng)站基本。通常情況下網(wǎng)站都具有這些基本系統(tǒng)：新聞發(fā)布系統(tǒng)(信息發(fā)布系統(tǒng))、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)、流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)等等。每個系統(tǒng)的具體作用我們將在后面一一描述。
網(wǎng)站測試和上傳：
網(wǎng)站的設計和編程全部做完之后，我們要對網(wǎng)站進行測試和上傳。首先我們應該將網(wǎng)站上傳到網(wǎng)站空間，然后對網(wǎng)站進行測試，同時也是對網(wǎng)站空間進行測試。一般來說，網(wǎng)站測試需要進行的就是網(wǎng)站頁面的完整程度，網(wǎng)站編程代碼的繁簡程度和完整性，網(wǎng)站空間的鏈接速度和網(wǎng)站空間的加壓測試承受度。
網(wǎng)站內(nèi)容填庫：
網(wǎng)站制作完畢了，網(wǎng)站測試也完畢了，那么我們馬上就可以進行推廣了嗎？答案當然是“不！”網(wǎng)站制作剛剛完成，沒有內(nèi)容，你怎么進行推廣，又有誰會看呢？所以測試的下一步就是對網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)庫填充。用自己原創(chuàng)的文章，或者從網(wǎng)上和書上摘錄的文章把數(shù)據(jù)庫填充一下，至少要讓瀏覽者感覺你的網(wǎng)站不是今天才剛剛上線才行。同時，你數(shù)據(jù)庫填充的內(nèi)容越多，在搜索引擎上被收錄的頁面也就越多，對下一步的推廣也是大有好處的。
三、網(wǎng)站的推廣
網(wǎng)站的推廣可是說是網(wǎng)站建設中尤為重要的一部分，推廣做的好可以說網(wǎng)站建設就成功了一大半，那么怎么樣進行推廣呢？推廣的方式有哪些呢？讓我們來看一下：
免費推廣方式：
友情鏈接：和其他網(wǎng)站做友情鏈接，最好找比自己PR值高的網(wǎng)站來做。
登陸免費搜索引擎：讓搜索引擎都收錄你的網(wǎng)站，這樣你的網(wǎng)站就可以在互聯(lián)網(wǎng)上被其他企業(yè)或者個人所查找到了。
論壇廣告：到各個論壇去發(fā)廣告宣傳你的網(wǎng)站。
群發(fā)推廣：用qq群發(fā)軟件，或者郵件群發(fā)軟件來進行推廣。
病毒式推廣：這個推廣方法通常在推廣前要下大功夫，制作出一些比較吸引人的東西來進行網(wǎng)絡化傳播。如圖片、程序代碼、常用軟件等等。
加入導航網(wǎng)站：加入導航網(wǎng)站對推廣要有好處，不過有一些比較有名的導航網(wǎng)站登陸需要花費。
付費推廣方式：
搜索引擎關(guān)鍵詞：在比較著名的搜索引擎做關(guān)鍵詞推廣
活動宣傳：如果你做的是一些比較大的門戶網(wǎng)站，那么你可以選擇做一些活動宣傳這樣的推廣，比如說免費會員月等等。
網(wǎng)絡廣告：做網(wǎng)絡廣告，在流量比較大的網(wǎng)站上做廣告宣傳。
廣告聯(lián)盟：加入一些比較大的廣告聯(lián)盟，做付費廣告，效果更好。
傳統(tǒng)宣傳方式：雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快，但是傳統(tǒng)的宣傳方式現(xiàn)在還是占主導地位，所以建立做電視廣告，廣播，宣傳冊等宣傳，對網(wǎng)站的推廣效果很明顯。
制造事件推廣：越來越多的人都發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時代最快最有效的其實是炒作，有意制造和自己網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)的事件(特別是爆發(fā)性事件)，對網(wǎng)站的宣傳傳播速度非常的快。
網(wǎng)吧主頁：如果你有能力的話，這種推廣方式完全可以是免費的。在網(wǎng)吧設置IE主頁為你的網(wǎng)站會給你帶來巨大的而穩(wěn)定的流量。
1. 網(wǎng)站策劃方案的價值——內(nèi)容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何用方法去實現(xiàn)這種價值，從而幫助業(yè)務員贏取訂單；另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎(chǔ)之上，又以專業(yè)化的 網(wǎng)站開發(fā)語言、格式，有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。 2. 前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點，它關(guān)系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應用價值點。往往一份策劃方案未能中標，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項重點收集標準。
3. 網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，需要對數(shù)據(jù)進行分析、整理，需要客戶、業(yè)務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語化。太維重點在7個方面推出整理標準。
4. 網(wǎng)站策劃方案寫作——此部分內(nèi)容是整個標準的核心，從標準方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應包括8方面的內(nèi)容，但根據(jù)實際情況可以對這幾方面的內(nèi)容穿差運用。
5. 網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內(nèi)容做出了詳細規(guī)定。
6. 網(wǎng)站策劃方的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。
7. 網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案備可以根據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同，而制訂出不同的標準，內(nèi)容以太維對知識庫的整理做出了細節(jié)的規(guī)定與整理辦法。
專業(yè)網(wǎng)站策劃人才的就業(yè)前景非常廣闊，中國專業(yè)的策劃公司超過一萬家，從事自主網(wǎng)站經(jīng)營的企業(yè)在十萬家以上，各類企業(yè)的信息部門也急需專業(yè)的網(wǎng)站策劃人員，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有65％的企業(yè)急需聘用網(wǎng)站策劃人員，有90％的企業(yè)招不到合適人選。
網(wǎng)站策劃是成功網(wǎng)站平臺建設成敗的關(guān)鍵內(nèi)容之一。在中國真正普及全職的網(wǎng)站策劃人員嚴格講是2002年，在之前更多是由技術(shù)性人才（軟件項目經(jīng)理、網(wǎng)站美工等）擔任此項職位，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)晴，網(wǎng)站的高競爭使網(wǎng)站策劃的地位突顯。我們可以看到，許多真正處于領(lǐng)軍性地位的網(wǎng)站平臺90%具有一個特點——網(wǎng)站策劃思路清晰合理，界面友好，網(wǎng)站營銷作用強；因此專業(yè)的網(wǎng)站策劃是未來網(wǎng)站成功的重要條件之一。
在未來，網(wǎng)站策劃呈現(xiàn)以下5大趨勢：
1．具備市場/銷售意識，且掌握扎實技術(shù)的專業(yè)網(wǎng)站策劃人才成搶手貨
網(wǎng)站定位決定了網(wǎng)站策劃思想的寬度和深度，網(wǎng)站客戶決定了網(wǎng)站策劃思維形式，網(wǎng)站頁面和程序的實現(xiàn)決定了優(yōu)秀網(wǎng)站策劃思想的表現(xiàn)力，網(wǎng)站市場/銷售再次驗證網(wǎng)站策劃水平的高低；如果需要深入并運用上句的思想，就必須具備市場、銷售、和扎實技術(shù)于一身，這種復合性網(wǎng)站策劃人才則是現(xiàn)今大網(wǎng)站品牌競爭中不可或缺的人力資源，隨著國家2001年開設電子商務專業(yè)，這種人才真正成熟須要再等5年以上；但由于網(wǎng)站越來越多，優(yōu)秀的網(wǎng)站競爭越來越難，這種人才在5年內(nèi)將從從事網(wǎng)站銷售、市場、技術(shù)這三方面的人才中產(chǎn)生，其中當前網(wǎng)站競爭實力不高的情況下，技術(shù)人才轉(zhuǎn)型是網(wǎng)站策劃是當前現(xiàn)狀，不過未來以市場/銷售為主的人才轉(zhuǎn)型，才能真正推動網(wǎng)站策劃走向?qū)I(yè)化。
2．人機工程學思想將大行其道
人機工程學又稱人機工效學(Ergonomics)，是一門讓技術(shù)人性化的科學，一門關(guān)于技術(shù)和人的協(xié)調(diào)關(guān)系的科學。即如何讓技術(shù)的發(fā)展圍繞人的需求來展開，把人作為產(chǎn)品和環(huán)境設計的出發(fā)點，使其性能、色彩等更好地適應和滿足人類的生理和心理的需要，從而使人們在工作中更安全、便捷和舒適，工作效率更高。其研究方法和評價手段涉及心理學、生理學、醫(yī)學、人體測量學、美學和工程技術(shù)等多個領(lǐng)域。
人機工程學已滲透至我們生活的每一個部分，例如：喝水的杯子，洗口的牙膏，使用的電腦…等各方面，人機工程學更是利于產(chǎn)品銷售的優(yōu)化劑，那么我們從專業(yè)網(wǎng)站策劃看，更需要人機工程學幫助我們使網(wǎng)站平臺更容易推銷給目標客戶。在未來人機工程學將使網(wǎng)站在以下方面得到質(zhì)的提升：
人性化：通過引導性文字語言、圖形語言、個性互動等方式，使網(wǎng)站平臺更利于客戶瀏覽，以吸引并留住客戶。
方便性：網(wǎng)站操作簡便、易用，內(nèi)容分布合理，符合客戶的行為習慣。
邏輯性：整體網(wǎng)站策劃流程符合客戶心理，且在充分分析客戶行業(yè)特征的基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)站內(nèi)部功能之間的邏輯轉(zhuǎn)換，讓客戶享受整個訪問過程
科學性：網(wǎng)站欄目策劃、定位具備科學性，其既充分代表了網(wǎng)站的意圖，又能充分調(diào)動訪客繼續(xù)點擊，引導客戶購買產(chǎn)品。
控制性：網(wǎng)站在建立客戶行為權(quán)限控制方面，必須符合公司業(yè)務規(guī)則，根據(jù)不同的客戶類型產(chǎn)生不同的權(quán)限。
交互性：建立異步溝通系統(tǒng)（幫助中心、留言板、操作指南…）方便客戶與網(wǎng)站之間溝通；建立同步溝通系統(tǒng)（即時聊天、電話反饋…）達到即時雙向溝通目標。
界面友好性：心理學表明，適合的界面對于客戶點擊欲望的提升和印象指數(shù)的提升效果明顯，網(wǎng)站界面是客戶與網(wǎng)站交流的重要載體，在這點上網(wǎng)站策劃師需要與網(wǎng)站設計師協(xié)作實現(xiàn)。但思想方法確保以下內(nèi)容您做到了：
a、同樣的界面對象是否具有一致性、連續(xù)性的行為？
b、各種提示信息是否簡單、清晰？
c、色彩是否統(tǒng)一、協(xié)調(diào)？是否避免了同時使用太多的顏色
d、文字內(nèi)容是否簡潔、重點突出？字體、字號、字型是否合適？
e、界面對象的動靜處理是否得當？
f、布局是否合理、簡潔、協(xié)調(diào)、美觀，畫面是否均衡等等？
3．文化理念全面滲透網(wǎng)站策劃實戰(zhàn)
網(wǎng)站競爭從技術(shù)競爭、平臺競爭，以及現(xiàn)在的市場競爭，經(jīng)過幾年的發(fā)展，未來將上升至“文化競爭”的高度，例如：新浪網(wǎng)絡媒體、網(wǎng)易虛擬社區(qū)、阿里商人文化…..
從歷史的角度來看，經(jīng)濟可以推動文化的發(fā)展，文化卻能夠決定經(jīng)濟、政治的走勢；
從網(wǎng)站經(jīng)營的角度來看，好的網(wǎng)站經(jīng)營能夠促使網(wǎng)站的客戶不斷的聚集、交流，逐步建立以網(wǎng)站或網(wǎng)站行業(yè)或網(wǎng)站性質(zhì)為核心的文化；但網(wǎng)站或網(wǎng)絡文化的建立卻能夠帶動網(wǎng)站從量變至質(zhì)變的轉(zhuǎn)換，并且能夠形成“馬太效應”，對網(wǎng)站資本運作、市場運作、技術(shù)運作、人力資源運作等綜合方面產(chǎn)生催化作用，使網(wǎng)站經(jīng)營真正走向成功。
從現(xiàn)有已形成文化的網(wǎng)站案例來看，新浪已成為中國甚至華人世界最具權(quán)威性質(zhì)的網(wǎng)絡媒體，它形成了與電視媒體、雜志媒體、報刊媒體、廣播媒體并列的第五大媒體，其文化力量可見一斑；以網(wǎng)易為代表的社區(qū)交流型網(wǎng)站更是如此，網(wǎng)絡游戲文化、網(wǎng)絡交友文化更是深入人心，并對中國互聯(lián)網(wǎng)普及進程產(chǎn)生決定性的推動作用；以阿里、當當、易趣、淘寶為代表的商人文化，對中國走向世界，世界了解中國，商人上網(wǎng)做生意的普及的貢獻有目共睹；以前程無憂、CJOL、卓博、中華英才為代表的網(wǎng)上人力資源文化更是加速了全國人力資源高效互動。
因此，高層面的網(wǎng)站競爭是文化的競爭，而形成文化網(wǎng)站品牌，專業(yè)網(wǎng)站策劃必不可少，如何有效整合公司資源、客戶資源，行業(yè)資源，形成文化，是網(wǎng)站策劃人員需要思考、實踐的難點。
4．系統(tǒng)網(wǎng)站策劃理論在五年內(nèi)產(chǎn)生
網(wǎng)站策劃是一門有趣的學問，它涉及心理學、美學、人體工程學、工程技術(shù)、網(wǎng)絡知識……等多項學科，在國外，已逐漸有這方面的專業(yè)理論；在國內(nèi)則沒有，但隨著中國高質(zhì)量的網(wǎng)站競爭愈發(fā)激烈，從而加劇了網(wǎng)站策劃的專業(yè)化進程，在未來5年內(nèi)，專業(yè)網(wǎng)站策劃的理論書籍會出現(xiàn)，但我們更期待在具備豐富網(wǎng)站策劃經(jīng)驗的這群隊伍，將自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗提升至理論知識，使網(wǎng)站策劃理論更貼近市場，推動中國網(wǎng)站經(jīng)營專業(yè)化。
5．網(wǎng)站策劃的專業(yè)化導致網(wǎng)站設計風格整合：簡約與個性成主流；
在國內(nèi)許多談及網(wǎng)站策劃與網(wǎng)站設計的區(qū)別，許多人講不出，主要是因為兩者之間重疊的區(qū)域很多，網(wǎng)站策劃需要考慮到思想如何通過設計、程序去體現(xiàn)，網(wǎng)站設計需要在充分理解網(wǎng)站策劃思路的基礎(chǔ)之上才能靈活設計。隨著網(wǎng)站策劃的專業(yè)化進程加速，將使整體網(wǎng)站策劃，網(wǎng)站設計，網(wǎng)站開發(fā)變得復雜，我們需要考慮到許多技術(shù)以外的市場、客戶因素，因此，未來大型網(wǎng)站設計表現(xiàn)風格應該會有所整合，并走向：極至簡約、個性十足兩個方面。
極至簡約風格：指以最簡約的方式，分配、表現(xiàn)頁面內(nèi)容，以引導客戶直抵目標內(nèi)容，避免了因內(nèi)容過多而產(chǎn)生的焦點分散問題，它對于網(wǎng)站策劃和設計內(nèi)容的分布合理性要求非常高，在國內(nèi)做得最好的當屬阿里、新浪、CJOL、卓博人才網(wǎng)……。
個性十足風格：指以多樣化的表現(xiàn)方式，設計網(wǎng)站。它主要針對一些以娛樂性質(zhì)為主的大型網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)站，它具備高強度的眼球吸引力、豐富的圖片或文字表現(xiàn)形式，使客戶能夠愉悅地享受網(wǎng)站內(nèi)容及服務，以這種風格為代表的大型網(wǎng)站暫時沒有發(fā)現(xiàn)，但企業(yè)網(wǎng)站當屬可口可樂，SONY娛樂。[
|
